Vimos agora em Agosto/2012 a rede de supermercados Extra anunciar um X-Box que custa normalmente na faixa de R$1.000 por menos de R$300. Chegando a loja, o consumidor percebe que o Extra cometeu um erro no anúncio e não aceita finalizar a venda. Conforme link abaixo:
http://jornaldabaixada.uol.com.br/?p=14650
Existe uma lei que diz que a empresa tem que cumprir o preço que está na etiqueta ou no anúncio. Estou de acordo com a lei, mas precisamos ter bom senso e não seguir a lei em todos os casos.
No caso do Extra, o preço está claramente equivocado. Estes supermercados fazem anúncios e jornais com preços todas as semanas com dezenas de produtos cada. É completamente normal e humano (sim, humano pois quem faz estes anúncios são seres humanos) que entre milhares de ofertas anunciadas, eles cometam um erro. Não me lembro de ter acontecido fato semelhante com o Extra nos últimos anos, ou seja, não é uma empresa que pratica isso intencionalmente. Uma coisa é anunciar o preço do tomate errado que causa prejuízo baixo, outra coisa é um videogame de R$1.000. Encontrar pessoas que vão para a polícia abrir B.O. é ridículo. São aproveitadores e ainda tem o aval da lei. Ok, é frustrante. Trata-se de um objeto de desejo de muitos. Mas a pessoa perdeu lá no máximo 30 minutos e alguns litros de gasolina (ou passagem de onibus)… que seja 1 hora. Ninguem é perfeito e uma empresa também não pode ser obrigada a essa perfeição. Agora já encontrei dezenas de consumidores fazendo escandalo, entrando em todos os sites do tipo ReclameAqui.
Vejo hipermercados praticando coisas que considero errada, mas devo expor minha opinião a favor deles quando vejo isso.
Existem muitas pessoas aproveitadoras e consumidores desleais. Neste link abaixo, uma pessoa entrou na justiça cobrando uma empresa a vender um carro zero por 1 centavo. Um fato raro aconteceu que a justiça considerou abuso da pessoa contra a empresa (deboxe da justica) e ainda fez o cara pagar uma multa (perdeu a causa). O cara vai dizer que não tem dinheiro e vai ficar por isso mesmo.
http://economia.terra.com.br/noticias/noticia.aspx?idNoticia=201208101517_TRR_81486671